准备工作都做好了之后,石旺先拿着水枪清洗池子。整个温泉泡池区,分为a、b、c三个区域,各区域间,相隔四十至五十米不等,不同区域有地势差异,它们被一些不同的花草树木分隔开来,彼此互不相扰。 这三个温泉区,有大大小小几十个泡池需要清洗,石旺想早点把它们弄完,在和苟旦打了个招呼后,他就扛上刷子、拉着一根几十米长水管和另同事洗刷别的池子去了。临走前,他还嘱咐阿旦先上储物间换一双高帮塑料水鞋后,再开始洗,要不然鞋子都会被弄湿。</p>
照石旺所说,苟旦换好鞋后独自拿着水枪做清洗工作。这是属于较大型的高压水枪,后坐力不小,一只手不好控制,需要两只手来操控。当苟旦亲自操控着水枪,看着喷出去的水柱,把池子边上的泥垢冲刷得干干净净时,心里顿时生出一种不可名状的治愈感!</p>
池边和池底有许多青苔和水垢,那些许多大小不同的砖缝,需要拿高压水枪来慢慢磨。所以高压水枪洗池子的优缺点也十分明显——洗得最干净,但是清洗速度也是最慢。所以这样的机器都是用来洗那些较脏的水池,一般的池子,只需用水管冲洗,刷子一刷就差不多能使用了。</p>
苟旦洗了两个池子,花了一个多小时。这时,其他两个同事把别的地方都洗完了,于是三个人相帮收拾着这些器具。其中高压水枪和水管收拾起来比较麻烦,水枪自身的那根出水管比较长,且柔软度较低,把它盘到机器上固定的位置,需要一定的技巧和手法。</p>
水管呢?短的那根用来配备高压水枪使用的倒好收理,另外那根有几十米长的,要想一圈圈整整齐齐收拾好,要费一番功夫。首先得把管子牵到地势较高的地方来收理,把水管往高了收,能使管子里还未流出的水排出去,减轻水管重量,然后站在顶上一边牵拉,一边将水管盘成一圈圈叠放好,收完之后还需要拿绳子捆起来,要不然容易散乱。</p>
这活儿看似简单,但对大多数没做过的人来说,上起手后就不是那么回事儿了!苟旦试了一下,他暂时还干不了这事儿。但阿旦也有自己的办法,还是先拍一个视频,回来再慢慢研究呗!</p>
所有区域的池子洗刷完毕后,有几个池子需要要投放温泉香料,阿旦就跟着大家学习投放香料,比如,不同的池子里要放哪些香料?剂量又是多少?这些都有讲究。</p>
投完药的温泉水池,在周围树木花草植物的映衬环绕下,散发着独具特色的迷人光彩,它们有牛奶浴、薰衣草、玫瑰花、生姜等。除此之外,还剩另一个泡池需要在中午等药罐熬成的汤药好了之后,再倒入温泉中。</p>
10点,温泉小镇正式营业了,其他排好班次的服务员也都陆续上岗。领班蔡哥就让石旺带着阿旦负责外场的温泉区,教他看外场需要做的一些工作,如巡查各个区域的温泉水温,散热太快的池子,如何给它加温?温度偏高的怎么办?茶水亭里,保温桶的水喝完了怎么去打?另外就是一些琐碎的事情。</p>
苟旦在区域岗位时,一位泡在池中的客人叫住了他。客人说:“哎!服务员,别站着了,给我倒杯水。”</p>
这种语气顿时让苟旦的心里有了种难言的刺痛感。在服务业中,总能遇上形形色色的客人。也总有那么些人,仗着自己花出去的几个大洋就凌驾他人之上,贪婪地享受着那份好似处于社会顶层的优越感。</p>
在这里,即使用这种语气叫你倒水,你怎么办?</p>
苟旦心想,别人怎么说,那是别人的事;别人说完了,自己怎么做,那是他的事。苟旦没有抗拒和抵触,相反,他有着深深的自我认同感。在他看来,就他的工作性质而言,服务他人就是自己目前工作价值的体现。</p>
苟旦管不了别人怎么说、怎么看,他只能管好自己怎么想,怎么做。他想:“我只要抬起头颅,就不会低人一等。人自打从出生的那一刻起,就是来这个世界吃苦头的,每个人所吃过的苦,终有一天都会转化成内心最强大的力量。”所以,对于这样的事,对他来说简直不值一提!</p>
如今正值冬天,茶水亭的水基本上都是红糖和姜片熬制的姜开水。披着浴巾,陆续来泡温泉的客人,许多都先喝上几杯姜水后,再下到温泉里。有的保温桶里的水被喝了大半,石旺就引着苟旦推茶水车去厨房补充。就是在这时候,苟旦才解开了一个谜团……</p>
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