经商之道
“人弃我取,薄利广销,维护信誉,不弄虚伪”,乔zhi庸以儒术指导商业经营,他执掌家业时,“在中堂”事业突飞猛进,家资千万,起先是“复字号”称雄包头,因此有“先有复盛公,后有包头城”之说。
接着有大德通、大德恒两大票号活跃全国各大商埠及水陆码头,他成为“在中堂”殷实家财真正的奠基人,财势跻身全省富户前列。
资本愈见盈厚,但他并不沾沾自喜,反而激流勇退,将商务全权委任长子及长孙,休闲家居,闭门课子。
他经常告诫儿孙,经商处世要以“信”为重,其次是“义”,不哄人不骗人,第三才是“利”,不能把利放在首位。
乔zhi庸还把亲拟的对联让人刻就,挂在内宅门上:“求名求利莫求人,须求己。惜农惜食非惜财,缘惜福”,以此告诫子孙要注重节俭,不可贪图安逸。
而“在中堂”后来败落的直接原因是战争爆发。
用人之道
乔家的商业得以超常规发展,是因为乔zhi庸能够不拘一格用人才。
马公甫,本是复盛公字号里的小伙计,乔zhi庸识出他是个人才,在大掌柜告老后,让他当上了复盛公的大掌柜,给包头商界留下谚语:马公甫一步登天。
马荀,本是复盛西字号下属粮店里的小掌柜,不识字,但经营有方,盈利不小。
乔zhi庸便给他一副资本,让粮店独立经营,他成为大掌柜后也给乔家赚回不少银子。
大德通票号总经理高钰也是如此,后来为乔家收进几十万两白银的红利。
阎维藩本是平遥蔚字号福州分庄的经理,给一个下级官吏支垫白银十万两帮其升迁,结果此人升为汉口将军,其胆识为同行所称道。
后因与总号有左,辞职还乡,消息传至乔家,乔zhi庸慧眼识人,派儿子从半路接到乔家,待以上宾之礼,聘任阎维藩为大德恒票号总经理。
他为报知遇之恩,殚精竭虑,使大德恒票号后来居上,成为最有竞争力和生命力的票号之一。
乔家大院
若儿孙有过错,则责令跪地背诵《朱子格言》。
如浪费粮食,则命跪诵若干次“一粥一饭当思来处不易,半丝半缕恒念物力维艰”,直到承认错误,磕头谢罪。
致庸还把亲拟的对联挂在内宅门上,以教育其儿孙,其对联称:求名求利莫求人,须求己;惜衣惜食非惜财,缘惜福。
为抬高身价,乔zhi庸也喜好结交官府,这反映了以他为代表的晋商的封建性的一面乔zhi庸生活在封建时代,在他身上同样有着结交官府,抬高身价之追求。乔家所结交的官员,上至皇室贵族,下至州府县治。
清光绪以来历任蒙、疆、陕、甘的封疆大吏,本省抚、道、县几乎都和乔家有着交往。
其做法是先由商号经理笼络联系,再渐渐过渡到乔zhi庸财东。
据说大德通票号经理高钰与赵尔巽、赵尔丰私交甚厚,通过赵氏兄弟又结识了端方、张之洞等封疆大吏。
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