虽然盲盒中抽出的物品都标明了用途，但几乎所有人都没有当真，只觉得是酒店为了加深客户印象，迎合目前市场，做出的吸引客流量的小玩意，直到几天后，抽奖的客人们渐渐在网上出了反馈。</p>
某网站的生活论坛最近出现了一个热门帖子，标题是</p>
【有人关注那个新开的假日酒店了吗？】</p>
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有钱人为什么不能多我一个（楼主）：之前我朋友去住假日酒店，抽到两个助眠香薰，送了我一个，闻着味道挺好的，我晚上睡觉前就点了一会儿，不知道是不是我的错觉，我这两天睡眠质量特别好，晚上梦都没做，醒过来人特别精神，第一次有睡饱了的感觉。</p>
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求个幸运锦鲤：我知道那个酒店，不过什么抽奖？最近酒店微博又抽奖了？我怎么不知道？</p>
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奶茶喝腻了：哦我知道，酒店刚弄了个盲盒机抽奖是不是？我关注的UP主连抽三个香薰，你可以去问问她是不是同样有效。</p>
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赛博旅游爱好者：@小梦环游世界点你呢，连抽三个香薰的。</p>
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打工人打工魂：熏香有没有用我不知道，不过我上次抽到的空气净化盆栽是真的有用，我把盆栽放办公室了，以前办公室那群男的在走廊上抽烟，哪怕是隔着玻璃门也很熏人，这两天上班我愣是一点烟味没闻到，我还以为他们没抽烟呢，结果出去上个厕所才发现，走廊里烟雾缭绕宛如仙境，真的很难相信那么几片小叶子，净化力如此之强。</p>
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我读书少你别骗我：真的假的，就算植物能净化空气，也不至于这么厉害吧，又不是抽油烟机。</p>
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打工人打工魂：我自己也挺怀疑，还特意把小盆栽拿别的房间，再回办公室差点被烟味熏死，真的特别神奇。后面应该还有其他客人会抽到，到时候网上肯定有反馈。</p>
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教练我不想挖土了：我觉得是真的，因为我妈给我的驱蚊手环特别有用，最近正好在野外实习我就戴上了，和我一起的同学贴了一圈防蚊贴还是被蚊子钻空咬了，我连个嗡嗡身都没听到，身边方圆半米内简直蚊虫绝迹，我室友恨不得挂我身上走，现在连我们领队都在问我这个防蚊手环到底哪里买的。</p>
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别emo了起来锻炼：我可以证实！我的防蚊手环是自己抽到的，最近晚上出去散步都戴着，南方夏日晚上出去，别说文字，我连飞蛾都没碰到一只，真的绝了！</p>
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别打电话了我不买：这不是那个假日酒店做的广告贴吧？真有那么厉害的东西酒店就这么让免费抽？</p>
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我不想做实验了：就是，不会是加了什么东西吧，可别用出事儿来，你们要不要拿去市场监督局检测一下哦？</p>
这条推论一出，接下来的回复顿时乱了起来。</p>
除了一部分人在疑惑植物里能加什么可以那么干净的净化空气里的烟味，其他人都在怀疑是不是假日酒店出品的这些东西里添加了对人体有害的物质才会这么有效，毕竟都是吃的和贴近身体戴的，万一真的对身体有害就不好了。</p>
一涉及到产品安全问题，事情的讨论热度就飞快上升，从论坛蔓延到了微博，不少去酒店住过或者是被好友送过抽到的盲盒的网友们很快知道了这个话题，纷纷参与进来，等姜乐知道的时候，假日酒店的名字已经上了微博热搜。</p>
热度起来了，讨论的人就越来越多，无论是蹭热度还是真心关心的人都出现了。</p>
很快，就有一名微博大V出来发表了自己的看法。</p>
笨笨爱聊天V：#假日酒店违规#看了话题里所谓的使用体验，这酒店妥妥有问题，什么皮肤问题3天就能明显改善，还有什么点个熏香就能一夜睡到天亮，也不动脑子想想，除了激素和药物，光靠自然环境能做到这样？真是傻子太多，骗子都不够用了，我把话放在这，这酒店的东西让人去查，一查一个违规。</p>
这个博主粉丝也挺多，什么热门话题都爱掺和几句，翻车多，但热度高了，追随者也不少，一看他出来发言了，那些跟风者立马也敢说话了。</p>
[就是，怎么可能泡泡温泉就改善皮肤问题，大牌护肤品都不敢做这个保证，真以为自己是神仙水啊？]</p>
[笑死了，还有那么多人相信，以为熏香比安眠药健康，说不定人家加的量多，真搞出什么后遗症来才有你们哭的。]</p>
[现在的韭菜真好割，弄个热水池子，搞个盲盒机就一堆人簇拥，还觉得自己占了便宜。]</p>
评论里也有去过酒店的客人帮假日酒店说话，告诉大家在酒店那种‘睡饱了’‘睡好了’的感觉和吃安眠药那种强制睡眠是完全不一样的，也有人问博主净化盆栽是什么原理，但都被人在底下大肆嘲笑‘自动韭菜’，最后删掉评论离开了。</p>
笨笨爱聊天仿佛大获全胜，得意的在自己微博说假日酒店绝对不敢出来回应，还圈了酒店官博。</p>
与此同时，网络的热潮也蔓延到了现实中，店里的客人也慌张起来。</p>
“小姑娘啊，你们这盲盒机里的东西到底能不能用啊，有没有检测报告的啊？”很快，住店的客人们也知道了网络上的话题，跑到前台发起了质疑。</p>
“就是啊，而且这温泉对皮肤问题这么有效，是不是也加了什么啊？”</p>
“对啊对啊，不是说有什么激素的东西见效才特别快吗？你们不会加了激素吧？”</p>
“我不想住了能不能退费啊？”</p>
客人们人人自危，恨不得姜乐当场给出答复，与此同时，小五告诉她，酒店已经预定出去的房间也开始有人退订，网络上的风向现在非常不好。</p>
舆论危机这事儿就是这样，坏事传千里，好事不见得能出门，不好的事哪怕没看懂，他们也愿意配上一个震惊的表情包四处传播，然而哪怕是姜乐当场拿出检测报告，也很少有人会多看一眼，因此影响往往非常深远。</p>
第18章 解决危机</p>
“大家安静！安静一下！”姜乐大声喊道，“你们听我说一下！”</p>
好在店里的客人不是特别多，喊过之后，人群渐渐安静下来，但依旧围着她等待解释。</p>
“我们酒店出品的东西肯定都是经过检测的，所有的资质和证书都有，大家可以放心，竹林温泉大家也是自己去过的，我们的泉水是流动的，怎么可能往里面加东西呢？”姜乐是看过系统之前准备好的各种证书的，食品安全证书都齐全，人员的健康证她也都办理过，并不担心这些问题。</p>
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