在文经理的引领下,大伙一块儿前往后院去查看副食的类别。 母亲步伐匆匆,几步就赶到了队伍前头,她心里想着得先去和营业员打个招呼,让大家放松些,这样展示效果能更好。当众人走到水果零食的柜台前时,安姐早就做好了准备,只等参观者们发问。众多参观者热情地询问着价格。 安姐有条不紊,一一回答着大家的问题。 问了一阵子之后,大家觉得没啥新鲜的,脸上露出了无趣的神情。 母亲站到柜台前,用力拍了拍双手,大声说道:“大伙注意啦,接下来咱们开始新的测试,大家可以出题,让营业员称分量。”此刻母亲心里有些紧张,担心这个测试环节会不会顺利,可表面上还是一副自信满满的样子。 这话一下子激起了参观者的兴趣,几个中年妇女立刻指着瓜子、花生、蚕豆说:“各来三两。”心里想着在招待所闲着的时候能尝尝,还能边吃边聊天,多认识些人。难得出来学习,能长点见识,以后大家也能相互来往,尤其是同行或者老乡…… 安姐一看要的量少,笑眯眯地看着顾客。她那小巧的手伸向花生,在手里掂了掂,轻轻抖了抖,去掉一小部分,就把手里剩下的放到秤盘上。 安姐嘴角上扬,自信地把秤砣用左手移到三的位置,大家都紧盯着秤,竟然一点儿不差。 有人不服气地说:“一次不算,这只是碰巧。”有的则使劲推开前面的人,凑过去仔细瞧。“哟,还真是不差,再来一次,说不定是运气好。” 母亲在一旁不禁暗自捏了把汗,希望安姐能继续稳定发挥。 安姐撸起套袖,伸出白皙的手臂,带着几分调侃地说:“这回看好了!”她伸手抓向瓜子,一把抓起来后,心里估量着瓜子轻,又往深处多抓了些。 安姐把手从瓜子堆里拿出来,把瓜子放到秤盘上,刚好是三两。之前称花生也是三两,秤砣都没动。 这时现场安静了一会儿,安姐心里直犯嘀咕:这都还不认可吗?母亲也跟着着急起来,想着大家怎么这么苛刻。 突然,一阵热烈的掌声响起,人们一边鼓掌,一边交头接耳:“真是厉害,基本功太扎实了!”母亲这才松了口气,脸上露出欣慰的笑容。 安姐笑容满面,说道:“能得到大家认可就好!” 随后,蚕豆的称量也同样精准。安姐把三样都称好,用纸袋包成三个圆圆的包装,再用纸绳串成一串。那个妇女接过去,用手来回摆弄,纸包没散开,也没变形。 她满意地点点头:“挺结实的,不用担心会散落一地。” 随后安姐目光温和客气地说:“您可以付钱了,我已经算好价钱了。” 几个大姐一看,纷纷上前买点心、水果,分量都是一次称准。 安姐小小的身体仿佛蕴含着巨大的能量,她笑容可掬地对顾客说:“水果不好拆开卖,我拿一些水果能直接估摸出分量,大家可以根据我说的数字,考考我。” 参观者、王主任和文经理相互对视,都觉得惊讶,纷纷说:那咱们就等着瞧。 只见安姐拿出四个苹果,一手两个,机灵的眼睛估量着苹果,上下掂量了几下,最后报出 4 斤 3 两,上秤一称,左手移动秤砣,分毫不差,正是 43 斤。 大伙一边鼓掌一边说:“厉害啊,真准,这是怎么练出来的?”说完瞅瞅自己的手,再看看安姐那小巧的手,感叹道:“这手能挣钱啊!” 后来还有人提出考验:“我就不信她一次都不会出错,我要多要点,看她怎么办。” 母亲心里犯起了嘀咕,这可别出岔子,但又相信安姐的能力。 安姐依然好脾气地笑着说:“那就试试呗!” 安姐手小,分了几次才称出约 15 斤苹果,这下那个人伸了伸舌头,不再说话,转身跟着大队伍去了鱼肉柜台。 在猪肉柜台,蔡姐正准备剔骨,那半扇猪肉骨在她面前就跟个小玩意儿似的,几下就被蔡姐分解开了。那刀就像是她身体的一部分,运用自如,想怎么切就怎么切,这猪肉就跟豆腐一样,任由她切割分离。 母亲走上前,让蔡姐先停下,蔡姐站直身子,母亲伸手介绍:“这是我们的蔡姐,她负责卖肉,下面由她给大家展示日常工作。”母亲心里默默期待着蔡姐能有出色的表现。 蔡姐低头向大家问好,然后开始介绍: “店里要给近 个居民供应副食,我每天大概要剔 3 - 4 头猪,卖 800 斤。我拿的这是刚分割下来的一扇。 我们进的是整头猪,价格实惠。 我每次都先把整只猪分成六部分,头、身、两只前腿、两只后腿,再把猪蹄割下来。把猪身用我身后的挂钩挂起来。 现在我用这把锋利的分骨刀沿着脊椎把肉割开,从上面往下再沿着肋骨横着割, 蔡姐拿起剔骨刀,在手里轻松地转了几圈,就像拿着个小玩具,说道:“请大家看我操作。 我先分割后腿,第一刀;找到关节,看这是第一个关节,这是第二个关节。用刀从关节底下穿过,把肉拉透。 再看我指着这里,以这个为中心,用手对折,这样后腿就分开了。 第二刀;下面切后肘,找对关节,用刀旋转一圈就下来了。你们看,就这么一转手腕就完成了。 第三刀;剔尾骨贴边,棒骨也贴边。棒骨也是刀贴着边底。 说完蔡姐转了转手腕,就切下来了! 第四刀;排骨用手腕的力量顺着排骨边缘,划一圈。 蔡姐边说边操作完了。 再往下剔,排骨就切下来了。 再看剔前腿的操作: 第一刀;把筋膜清理干净,找前轴顺着骨头周边划一刀,这扇骨就剔下来了。 第二刀;前肘拉着转一圈就剔完了。 第三刀;从扇骨边来一刀,把梅花肉切开, 第四刀;在前腿下面来一刀,旋转一圈就完成了。 大家请看:这肉要切得整齐,不能散开。这样以后才好卖。 大家还没看明白,蔡姐就用 3 - 4 分钟熟练地完成了分割! 参观者纷纷喊道:“没看明白!”母亲赶紧上前说:“后面的到前面来,前面的往旁边站。还剩一扇猪肉,我让蔡姐再演示一遍!”母亲心里既为蔡姐的熟练手法感到骄傲,又担心参观者还是看不明白。 蔡姐转身从钩子上拿下最后一扇肉,轻松地放到案板上,大家都瞪大了眼睛,这将近二百斤的肉,她一个人搬起来气都不喘,有人说:“咱俩都抬不动,得三四个人抬” 蔡姐在磨石上蹭了蹭刀,说:“这刀得快!”说完微胖的身体微微前倾,那刀在肉上轻轻划去一些淋巴,然后在肉上找到骨节,刀从下面穿过,把肉一折,分成两段, 又几刀下去,后肘切下来了,接着尾骨、排骨也切完了。 再看前扇,轻松划个圈,排骨就下来了,那刀就像画笔一样挥洒自如。 之后前肘、梅花肉,大家还没反应过来,整个过程就结束了,参观者响起一阵雷鸣般的掌声,纷纷说:“这速度太快了,也就 3 - 4 分钟。” 有人抬手说:“我看表计时了,第一次介绍用了 3 分钟,第二次 25 分钟。” 最后大家考核蔡姐切的分量,蔡姐指哪儿切哪儿,五花肉、排骨、剁肉馅,都是一刀准,赢得阵阵喝彩! 王主任对文经理佩服地竖起大拇指:“今天真是开眼了,你这管理水平和技能真不错!” 文经理摆摆手:“管理是我的职责,具体的方法和考核技能,是夏会计根据个人能力量身定制的,还监督练习了很多次才达到的。” 王主任一想:“还有这样的营业员,考虑问题真周全。”文经理点头称赞:“一会儿你再看她的表现就知道她工作、学习有多用心了。” 在大家的一片称赞声中,母亲轻轻摆手,高兴地说:“下面咱们去会议室,大家也累了渴了,先休息喝点茶,再进行最后一项。”此时母亲心里充满了成就感,觉得这次的展试很成功。 文经理带着大家进会议室,大家看着墙上的锦旗奖状,喝着茶水,热烈地讨论着刚才看到的比赛,争论哪个难度更大,哪个更需要技巧…… 秋姐松了口气,去找安姐和蔡姐询问情况。 安姐圆圆的眼睛带着笑意:“你那边情况咋样?”“有个不服气的认输买走了那个镇店之宝。” 大家有说有笑,秋姐边摘下套袖边拍打衣服,念叨着:“我是第一个讲,真有点慌,说着说着,就忘了,这就是平时干的工作,后来就自然了! 我想起夏组长说,做自己擅长的,她给我写的纸条:记住卖的商品名称、价格,收款用心算,有能力就记住商品的差别,好给顾客推荐。” 安姐圆圆的眼睛亮晶晶的,用带着四川口音的普通话说:“我从蔡姐那儿打听的要求是快准对,我就明白了,自己没啥特别的技能,就是准。平时练得多就准了。” 安姐看着她们:“我倒没慌,就是怕突然失手丢面子…… ” 这时蔡姐大着嗓门说:“我没想那么多,这是我的地盘,有啥好怕的,我都干习惯了,拿好刀好好干活就行……”
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